LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun 99einvoice

99einvoice menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, pilihan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta kawalan keselamatan anda dalam satu dasar privasi yang mudah dibaca. Akses...

Data akaunKuki dan perantiHak aksesPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
99einvoice Dasar Privasi Akaun 99einvoice

5 Bidang Data Yang Kami Terangkan

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun 99einvoice, masuk semula, menyemak baki, menggunakan Live Dealer Lobby, Hood vs Wolf, Sepak Takraw, Aviator, Super Bingo atau Royal Fishing, dan membuat bayaran melalui pilihan tempatan. Kami memproses butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, log masuk, rekod transaksi, semakan pengeluaran, pilihan bahasa, serta mesej sokongan.

Data ini digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan arahan pembayaran, mengurangkan akses tidak sah, menjawab permintaan privasi, dan memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, alat analitik, dan pasukan sokongan yang memerlukan akses untuk tugasan khusus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data yang dikaitkan dengan akaun 99einvoice, hubungi kami melalui saluran yang tersenarai di bawah. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya kami boleh memadankan rekod dengan tepat. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mendedahkan atau meminda data peribadi.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan ke alamat e-mel privasi kami dengan tajuk yang jelas. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, mencari rekod berkaitan, dan membalas dengan status permintaan tanpa mendedahkan data kepada alamat yang tidak disahkan.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk. Saluran ini membantu kami melihat sesi aktif, mengesahkan peranti, dan merekod permintaan privasi terus pada profil anda untuk tindakan susulan.

Borang pembetulan

Jika e-mel, nombor telefon, atau nama paparan perlu dikemas kini, isi borang pembetulan. Kami menyemak bukti yang dihantar, menilai risiko akaun, dan mengemas kini rekod selepas semakan keselamatan selesai.

AMALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara 99einvoice benar-benar mengendalikan akaun harian: log masuk disemak, pembayaran tempatan dipadankan, kuki digunakan untuk sesi, dan permintaan sokongan disimpan untuk rujukan. Dasar...

Kawalan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa masuk, jenis peranti, dan isyarat sesi untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa, dan membezakan peranti yang dikenali. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan, jumlah, status pemprosesan, dan padanan akaun...

Simpanan terhad

Data akaun disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh yang munasabah tamat, kami memadam...

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan dalaman boleh melihat rekod tertentu. Akses direkodkan supaya semakan...

Permintaan hak

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran, penjelasan penggunaan, atau penutupan rekod tertentu. Kami menilai setiap permintaan menurut keselamatan akaun...

Jawapan Pantas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, nombor telefon, e-mel, peranti, alamat IP, masa log masuk, pilihan bahasa, dan rekod aktiviti akaun. Data tambahan mungkin diperlukan jika anda meminta semakan pembayaran atau pembetulan identiti.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa arahan, status pemprosesan, dan padanan akaun untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Rekod ini digunakan untuk pengesahan bayaran, sokongan, pertikaian, dan audit dalaman.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda, menentukan rekod yang boleh dikongsi, lalu menyediakan jawapan dalam format yang munasabah.

Boleh. Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan bukti yang sepadan. Kami menyemak risiko keselamatan dahulu, kemudian mengemas kini rekod jika permintaan itu selaras dengan dasar dan undang-undang tempatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, melindungi log masuk, mengingati tetapan bahasa, dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Tanpa kuki tertentu, beberapa kawalan keselamatan atau fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Akses diberikan secara terhad kepada pasukan sokongan, keselamatan, pembayaran, dan pemproses yang membantu operasi akaun. Setiap akses perlu berkaitan dengan tugasan, dan kami mengehadkan perkongsian mengikut keperluan fungsi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, kewajipan undang-undang, keselamatan, pertikaian, dan keperluan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau menyahpaut data mengikut proses dalaman.