AUTH REFERENCE

Buka Akaun 99einvoice dalam Beberapa Saat

Proses pendaftaran kami dirancang untuk Malaysia — alamat e-mel, kata laluan yang kuat, dan pengesahan dua langkah selesai dalam waktu kurang daripada dua minit. Selepas itu, lobby penuh...

Pendaftaran tanpa kerumitanAkses segera ke semua bilikPengesahan identiti berpandu
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
99einvoice Buka Akaun 99einvoice dalam Beberapa Saat

Apa yang Dijangkakan Semasa Mendaftar

Anda mula dengan butiran asas — nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit. Kami memverifikasi setiap medan pada masa nyata supaya tiada langkah tergantung. Selepas pengesahan e-mel, anda perlu mengesahkan identiti dengan fail atau kad yang sah. Selepas diluluskan, akaun anda aktif sepenuhnya dan anda boleh mendepositkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada tungguan panjang.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Pilihan Pembayaran untuk Akaun Baru Anda

Semua kaedah pembayaran kami dioptimalkan untuk pengguna Malaysia. Touch 'n Go eWallet menjelaskan dalam lima saat; GrabPay terhubung ke akaun Grab anda; Boost memproses terus dari...

Touch 'n Go eWallet

Pembayaran segera tanpa perlu nombor kad. Saldo anda tersedia untuk bermain dalam beberapa saat selepas transaksi.

GrabPay

Jika anda sudah mempunyai akaun Grab, duit sudah bersedia. Tiada perlu alamat bank atau butiran tambahan.

Boost

Deposit langsung dari dompet mudah alih Boost anda. Pengesahan biometrik memastikan setiap transaksi selamat.

FPX

Sambungan bank-ke-bank tanpa perantara. Akaun 99einvoice anda dikreditkan sekali sahaja transfer diproses oleh institusi kewangan anda.

BANTUAN PENDAFTARAN

Sokongan untuk Langkah-Langkah Akaun Anda

Jika anda terjebak pada mana-mana langkah pendaftaran, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran. Sembang langsung berfungsi dari pukul 08:00 hingga 00:00 Waktu Malaysia; e-mel ditanggapi dalam masa 24 jam; Telegram bermesyuarat dengan ejen yang bertanya jawab tepat. Setiap saluran hanya berfokus pada masalah akaun, identiti dan pembayaran, bukan soalan am.

Team online

Sembang Langsung

Tanya perkara pendaftaran, pengesahan atau pembayaran depan secara langsung kepada ejen kami. Jam kerja 08:00–00:00 (Malaysia).

E-mel Sokongan

Hantar dokumen pengenalan atau perincian masalah akaun. Respons dijamin dalam 24 jam atau kurang.

Telegram

Pejabat pantas untuk soalan ringkas tentang aliran pendaftaran atau status pengesahan akaun anda.

KESELAMATAN AKAUN

Perlindungan Data dan Pengesahan Identiti

Akaun anda dilindungi daripada saat pendaftaran. Kami menggunakan enkripsi tahap bank, pengesahan dua langkah wajib, dan semakan identiti manual untuk memastikan tiada akaun palsu. Data peribadi anda tersimpan...

Enkripsi Tahap Bank

Semua data akaun, kata laluan dan maklumat pembayaran dienkripsi dengan protokol TLS 1.3 semasa transit dan dalam storan.

Pengesahan Identiti Manual

Tim verifikasi kami memeriksa setiap dokumen pengenalan terhadap wajah anda dalam gambar sendiri untuk memastikan legitimasi.

Dua Langkah Wajib

Setiap akaun memerlukan PIN SMS atau aplikasi autentikator untuk setiap log masuk dan transaksi besar.

Tiada Kongsi Data Pihak Ketiga

Maklumat akaun anda tetap milik kami. Kami tidak menjual atau menyebarkan butiran peribadi tanpa persetujuan eksplisit anda.

Penyimpanan Berpemisahan Wilayah

Pelayan akaun berada di kawasan operasi yang mematuhi undang-undang privasi Malaysia dan peraturan tempatan.

Pemulihan Akaun Terbimbing

Jika anda terlupa kata laluan atau kehilangan akses, tim sokongan kami memandu anda melalui pengesahan semula identiti sebelum mengubah suai.

Jawapan Lazim tentang Membuka Akaun

Pendaftaran asas mengambil dua minit untuk nama, e-mel dan kata laluan. Pengesahan e-mel adalah serta-merta. Pengesahan identiti (fail ID dipuat naik) biasanya diluluskan dalam masa 15 hingga 60 minit semasa waktu kantor.

Kami menerima kad pengenalan matrik, pasport Malaysia, kad pemandu atau surat tentera. Dokumen mesti berwarna, jelas dan terbitkan dalam tiga tahun yang lalu. Gambar wajah anda sendiri juga diperlukan untuk perbandingan verifikasi.

Tidak. Alamat e-mel mesti milik anda sendiri kerana ia adalah kunci akses akaun anda dan digunakan untuk pengesahan log masuk serta pemulihan kata laluan. Kami memverifikasi bahawa anda mengawal kotak surat tersebut.

Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau Telegram dengan perincian akaun anda. Kami akan menyemak catatan sistem dan memberitahu anda mengapa pengesahan gagal atau akaun anda ditolak, serta cara memperbaiki masalah.

Ya. Log masuk ke tetapan akaun, pilih Keamanan E-mel, dan masukkan alamat e-mel baru. Kami akan menghantar pautan pengesahan ke alamat baharu anda. Setelah diklik, alamat e-mel anda akan dikemas kini dalam pangkalan data akaun.

Pada skrin log masuk, klik Lupa Kata Laluan, masukkan alamat e-mel anda, dan kami akan menghantar pautan penetapan semula. Klik pautan itu, buat kata laluan baharu yang kuat, dan log masuk semula. Pautan itu tamat tempoh selepas satu jam demi keselamatan.

Anda mesti berusia 18 tahun atau lebih dalam bidang kuasa anda untuk membuka akaun. Kami memverifikasi umur melalui dokumen pengenalan anda. Akaun di bawah umur sah akan ditolak semasa pengesahan identiti.